Blog
Rubriky
Prodáváte na Aukru? Odesílejte nově i přes Z-BOXy
Předměty prodané na platformě Aukro teď můžete odesílat i přes naše 24/7 dostupné Z-BOXy – rychle, jednoduše a bez tisknutí štítků. Jak funguje odeslání zásilky přes Z-BOX Po dokončení prodeje obdržíte od Aukra 9místný číselný podací kód, se kterým můžete zásilku odeslat z podacího místa Zásilkovny a nově i ze Z-BOXu. Záleží jen na vás, jaký
Upravujeme Obchodní podmínky: Co se od 7. 7. 2025 mění?
Vážení partneři, od 7. 7. 2025 začnou platit nové Obchodní podmínky. Přehledně jsme pro vás sepsali přehled důležitých změn. Vybrali jsme ty, které považujeme z pohledu e-shopů za nejpodstatnější, doporučujeme však projít celý dokument a s novými VOP se seznámit. Najdete je na našem webu. Přehled vybraných změn 1. Upřesnění subjektů, tj. odesílatele a příjemce.
Zásilkovna chytře navýší kapacitu stávajících Z-BOXů, aniž by je rozšiřovala
V lokalitách, kde jsou Z-BOXy kvůli vysoké poptávce přetížené, dochází k praktické úpravě. Skupina Packeta, včetně české Zásilkovny, zvyšuje jejich kapacitu přidáváním více menších schránek – tedy bez zvětšování celého boxu a bez nutnosti zabírat další místo ve veřejném prostoru. Řada zásilek se pohodlně vejde i do menších dvířek, takže zákazníci získají více schránek pro vyzvednutí,
Plánovaná údržba systémů v sobotu 28. 6. 2025: Upozorňujeme na omezenou dostupnost našich služeb
V sobotu 28. 6. 2025 se vrhneme na velkou údržbu našich systémů. V sobotu od 20:00 do neděle cca 8:00 z tohoto důvodu nebude možné podávat zásilky do Z-BOXu, vyzvedávat je pomocí mobilní aplikace, trasovat zásilky nebo využívat naši klientskou sekci. Čeho konkrétně se omezení týkají, nalezete přehledně v tomto článku. Kdy údržba proběhne Začátek:
Velká Británie a Severní Irsko: Zboží a látky vyloučené z přepravy
Posíláte s námi zásilky do Velké Británie a Severního Irska? Pak prosíme věnujte pozornost následující zprávě ohledně zboží a látek, které jsou vyloučeny z přepravy. V poslední době jsme zaznamenali zvýšený počet zásilek obsahujících zakázané množství lithiových baterií. Proto opětovně upozorňujeme, abyste byli obezřetní při výběru produktů, které s naší společností posíláte. Je třeba řídit se
Odesílejte zásilky ze Z-BOXu do Z-BOXu za 69 Kč
Rychlost, jednoduchost, provoz 24/7 a dostupnost téměř na každém rohu – Z-BOX je zkrátka nejpohodlnější způsob odeslání i vyzvedávání zásilek. A právě ze Z-BOXu do Z-BOXu můžete celý červen posílat za zvýhodněnou cenu již od 69 Kč třeba kousky prodané na online bazaru, půjčit kamarádovi knížku nebo udělat na dálku blízkým radost dárkem k narozeninám.
Zásilkovna zveřejňuje manuál pro instalace výdejních boxů a posiluje komunikaci s obcemi
Společnost Zásilkovna, která patří do skupiny Packeta, zveřejňuje manuál pro instalace výdejních boxů. Odpovídá tak na rostoucí zájem samospráv o to, kde a jak se Z-BOXy objevují. Zástupci obcí se mohou obracet na speciální e-mailovou adresu. Zásilkovna letos také otevře své boxy ostatním dopravcům, kteří tím dostanou k dispozici širokou síť, aniž by ji museli
Pozor na nový typ podvodu: Tímto způsobem vás naše zákaznická podpora nikdy kontaktovat nebude
V komentářích na našem facebookovém profilu jsme nedávno zaznamenali nový způsob, jak se podvodné profily snaží získat vaše osobní i platební údaje. Prostřednictvím zpráv nebo komentářů pod příspěvky nabízejí řešení vašeho požadavku, pokud jim poskytnete právě osobní nebo dokonce platební údaje. Na co si dát pozor a jak poznat, že s vámi opravdu komunikuje Zásilkovna?
Ještě rychlejší vyzvednutí zásilek díky novince v appce Zásilkovna
Aby měly Z-BOXy dostatek místa pro každou vaši zásilku, postupně je rozšiřujeme a navyšujeme jejich kapacitu. A s tím souvisí i vylepšení v naší mobilní aplikaci Zásilkovna, které vám usnadní a urychlí vyzvedávání zásilek. Okamžitě vidíte, ve které schránce je vaše zásilka Ze Z-BOXu si můžete zásilky vyzvedávat jednoduše pomocí klávesnice a čísleného kódu nebo
Nové navigační menu na webu: Rychlejší cesta k tomu, co hledáte
Zeptali jsme se vás, jak vylepšit navigační menu na našem webu a získali jsme spoustu super tipů, jak vám orientaci na stránkách Zásilkovny ještě víc zjednodušit, zpříjemnit a zrychlit hledání všech užitečných informací. Mrkněte, co jsme upravili a jak nové menu vypadá. Ať už vás zajímá cokoli, díky přehlednější navigaci to u nás na webu