Data crawling nebo také data scraping je technika, která spočívá ve sběru a stahování veřejně dostupných dat z internetu, často za účelem jejich nelegálního využití. Útočníci používají speciální roboty a nástroje, které automaticky stahují data z webových stránek, a ta následně zneužívají pro své vlastní potřeby, například za účelem zisku.

V případě Zásilkovny může tento proces probíhat například při zneužití dat o výdejních místech. Útočníci stáhnou údaje o pobočkách a jejich adresách a zveřejní je na neautorizovaných stránkách. Zákazníci pak čerpají informace z těchto webů, které mohou být neaktuální nebo dokonce zavádějící. Příkladem takových webů jsou například pochybné stránky jako z-asilkovna.cz nebo zaaasilkovna.cz.