Dodavatelský řetězec (nebo také logistický řetězec) popisuje celý proces, jak se zboží, informace a peníze pohybují od výrobce až ke koncovému zákazníkovi. Jde o síť různých článků – od výrobců a dodavatelů přes sklady a dopravce až po prodejce.

Cílem dodavatelského řetězce je zajistit, aby se zboží a informace dostaly k zákazníkovi co nejefektivněji – rychle, levně a spolehlivě. To zahrnuje například nákup materiálu, skladování, zpracování objednávek, plánování výroby, dopravu i samotnou distribuci.

S rostoucí globalizací a rozvojem e-shopů hraje chytré řízení dodavatelského řetězce čím dál větší roli – pomáhá firmám zvládat složité toky zboží napříč celým světem, a zároveň udržet zákaznickou spokojenost.