Sledování zásilky, známé také jako tracking, umožňuje zákazníkům sledovat polohu a stav zásilky od převzetí do přepravy až po doručení. Tato služba poskytuje informace o zásilce v reálném čase.

Při sledování obdržíte jedinečné sledovací číslo (trasovací číslo), které je přiřazeno vaší zásilce. Tento kód vám poskytne údaje o aktuální poloze zásilky, průběhu její přepravy, případně o očekávaném čase doručení. Trasovací číslo vám zašleme e-mailem a najdete ho i v naší aplikaci Zásilkovna.

Sledování zásilky poskytuje větší kontrolu a transparentnost pro zákazníky, kteří mohou lépe plánovat a sledovat své objednávky.