Zpět na slovník

Kompenzace hodnoty Zásilky

Posíláte přes mobilní appku zásilku v hodnotě 300 Kč – 10 000 Kč? Připlaťte si 0,50 Kč za každých 100 Kč hodnoty zásilky. V případě poškození nebo ztráty vám Zásilkovna uhradí částku ve výši skutečné škody. U zásilek do 300 Kč je kompenzace vždy na nás. Službu lze využít při odeslání zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu.

Službu si můžete zapnout ve 4. kroku při odesílání zásilky v aplikaci. Stačí zadat hodnotu zásilky – tedy cenu odesílaného zboží. Až do výše této částky vám následně uhradíme škodu případně vzniklou na zásilce.

Cena za službu Kompenzace hodnoty se vám zobrazí hned a automaticky se přičte k ceně za odeslání zásilky.

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Ozvěte se nám.

Pište přes náš
kontaktní formulář

Pro nejrychlejší vyřízení vaší žádosti!

Odeslat nebo přijmout zásilku, nahlásit chybu, reklamaci nebo se na něco zeptat?

Provozní doba linky: Po-Pá 8:00-18:00

Ale volat můžete 24/7. Mimo pracovní dobu s vámi bude mluvit náš plechový kolega ZET, který vám pomůže s 90% všech požadavků. A díky AI toho umí čím dál víc!

Pište přes náš
kontaktní formulář

Pro nejrychlejší vyřízení vaší žádosti!

Odeslat nebo přijmout zásilku, nahlásit chybu, reklamaci nebo se na něco zeptat?

Provozní doba linky: Po-Pá 8:00-18:00

Ale volat můžete 24/7. Mimo pracovní dobu s vámi bude mluvit náš plechový kolega ZET, který vám pomůže s 90% všech požadavků. A díky AI toho umí čím dál víc!