Výdejní místo je pobočka, kde si zákazníci mohou vyzvednout zboží odeslané z e-shopů nebo prostřednictvím služby Mezi námi od Zásilkovny. Výdejním místem se může stát jakýkoliv podnikatel se svou pobočkou, která je zařazena do seznamu výdejních míst Zásilkovny.

Když si zákazník vybírá způsob doručení, může zvolit některé z těchto výdejních míst jako cílovou adresu doručení své zásilky. Po doručení zásilky si ji zákazník může vyzvednout během otevírací doby pobočky, kde stačí nahlásit heslo pro vyzvednutí.

Výdejní místa Zásilkovny poskytují i další služby, jako je odesílání zásilek nebo vrácení zboží, což zákazníkům usnadňuje správu zásilek a zjednodušuje nákupní proces.